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FAQ

배송은 얼마나 걸리나요?

평일 오후 2시 이전 주문 시 당일 출고되며, 지역에 따라 1~2일 이내 도착합니다.
냉장·냉동 상품은 별도 아이스팩 포장으로 발송됩니다.

사업자 회원 가격은 어떻게 적용되나요?

회원 가입 후 마이페이지에서 사업자등록증을 업로드하시면 관리자 검토 후 승인됩니다.
승인이 완료되면 상품 상세에서 자동으로 사업자가가 적용됩니다.

교환·반품은 어떻게 신청하나요?

상품 수령 후 3일 이내 판매자에게 문의해 주세요.
신선·냉장·냉동 식품은 상품 특성상 단순 변심 반품이 제한될 수 있으며, 하자·오배송 시 신속히 처리해 드립니다.

배송비는 얼마인가요?

기본 배송비는 3,000원이며, 30,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.
도서·산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요?

이벤트·쿠폰 페이지에서 다운로드 가능하며, 로그인 후 '쿠폰 받기' 버튼을 눌러 발급받을 수 있습니다.
발급받은 쿠폰은 마이페이지 > 내 쿠폰함에서 확인하세요.

결제는 어떤 수단이 가능한가요?

신용카드·계좌이체·간편결제(카카오페이, 네이버페이)를 지원하며, 사업자 회원은 세금계산서 발행이 가능합니다.

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